Wij zijn in winterslaap. Vanaf maart 2024 zijn wij weer geopend!
Bezoekersinformatie
Vind de meest gestelde vragen hieronder. Staat je antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op via info@parquewest.nl of 0302081400.
Bekijk hieronder de standaard openingstijden. Deze openingstijden kunnen gewijzigd zijn. Tijdens schoolvakanties hanteren wij ruimere openingstijden.
Maandag: Gesloten
Dinsdag: Gesloten
Woensdag: 12.30 - 22.00 uur
Donderdag: 15.30 - 22.00 uur
Vrijdag: 15.30 - 23.00 uur
Zaterdag: 09.30 - 22.00 uur
Zondag: 09.30 - 22.00 uur
Tijdens je bezoek aan Parque West is het van belang om je legitimatiebewijs mee te nemen en dichte schoenen te dragen (dus geen slippers of open schoenen!). En.. vergeet je goede humeur niet!
Alle activiteiten zijn sportief van aard. We raden je daarom aan om geen wijde of losse kleding te dragen. Wij raden je ook aan om naar de weersverwachting te kleden en in verband met veiligheid adviseren wij je om een lange broek te dragen. Het is verplicht om dichte schoenen te dragen, je haren vast te doen en je zakken te legen voor het klimmen. Slippers, open schoenen of hakken zijn dus niet toegestaan.
Er is geen kleedruimte aanwezig bij Parque West. Wel hebben wij een toiletgebouw.
Er zijn elektronische kluisjes aanwezig waar jij je waardevolle spullen in kunt doen. De kluisjes zijn 30x30x50cm groot. Een kluisje kost € 1,- en kun je door middel van contactloos betalen voldoen. Mocht je niet contactloos kunnen betalen, dan kun je een voucher aanschaffen bij de receptie. De locker kun je gedurende je volledige bezoek gebruiken.
Parque West heeft een parkeerterrein met plek voor 60 auto's. Je kunt gratis parkeren.
Je kunt telefonisch of per e-mail annuleren. 030-208 1400 of info@parquewest.nl
Indien je de reservering wil te annuleren, dien je Parque West hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Je ontvangt van Parque West een annuleringsbevestiging. Voor annulering gelden de volgende kosten;
Voor groepen tot 20 personen geldt; tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren. Bij no-show (het niet opdagen bij een reservering) wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
Voor groepen vanaf 20 personen geldt; tot 14 dagen van te voren kan de reservering kosteloos worden geannuleerd. Binnen 14 dagen voor datum van de reservering wordt 100% in rekening gebracht.
In de bevestigingsmail van je reservering vind je jouw boekingscode. Deze code bestaat uit 6 letters en/of cijfers.
Ben je de e-mail kwijt? Mail of bel ons! Wij sturen graag de bevestigingsmail opnieuw naar je toe.
Wij vinden het belangrijk dat je op tijd aanwezig bent. De check-in tijd is er om de laatste details van je boeking en activiteit door te spreken. Wees daarom minimaal 30 minuten voor aanvang van de activiteit bij de receptie. Na de verplichte instructie start de activiteit.
Ben je te laat en mis je de instructie? Dan kunnen wij deelname aan de activiteit niet garanderen.
Wil je nog iets drinken van tevoren? Zorg dan dat je eerder dan de gevraagde 30 minuten aanwezig bent.
Gasten mogen hun eigen fles water meenemen en die kan en mag bij Parque West gevuld worden. Daarnaast kan er bij de receptie een "energiereep" (denk aan Snickers, granolabar, Mars etc) worden gekocht. Het is dus niet toegestaan om eten mee te nemen.